Сервис для лиц с особыми потребностями. (Бакалавриат, Магистратура). Учебник.
Наталья Козлова-Зубкова
Тип: PDF книга
Жанр: Клиентский сервис
Язык: на русском языке
Издательство: Издательство КноРус
Дата публикации: 06.05.2024
Отзывы: Пока нет Добавить отзыв
О книге: Формируется представление о концептуальных подходах в рассмотрении проблем в обслуживании людей с особыми потребностями. Рассматриваются сущность и нормативные аспекты реализации видов сервисной деятельности, а также основные правила и способы развития