Конфликтология

Валерия Коновалова и Ардальон Кибанов

Тип: PDF книга

Жанр: Социальная психология

Язык: на русском языке

Стоимость: 909.00 ₽

Издательство: ИНФРА-М

Дата публикации: 09.02.2025

Отзывы: Пока нет Добавить отзыв

О книге: Учебник подготовлен учеными кафедры управления персоналом Государственного университета управления. В нем излагаются основы конфликтологии, характеристика конфликтов, источники их возникновения и стадии развития, формы проявления, функции и значимость в социально-экономической и других сферах жизни общества. Трактуются вопросы предупреждения конфликтов, стратегии их разрешения с участием третьей стороны. Рассматривается технология управления конфликтами, выбора оптимальных методов преодоления конфликтных ситуаций, роль руководителя в профилактике и разрешении конфликтов.