Сервисная деятельность

Юрий Свириденко и Василий Хмелев

Тип: PDF книга

Жанр: Управление бизнесом

Язык: на русском языке

Издательство: ИНФРА-М

Дата публикации: 21.12.2024

Отзывы: Пока нет Добавить отзыв

О книге: Рассматриваются теоретико-психологические, организационно-методологические основы сервисной деятельности с ее современными тенденциями и научной системой формирования. Раскрывается отечественный и международный опыт из области гуманизации экономики и интенсивной реализации услуг с антикризисным содержанием. Приводится обширный методический материал, включающий темы для самостоятельной работы и тестовые задания.