Сервис глазами клиентов

Светлана Сикетина

Тип: аудиокнига

Жанр: Клиентский сервис

Язык: на русском языке

Читает: Татьяна Монина

Издательство: Татьяна Монина

Дата публикации: 08.05.2024

Отзывы: Пока нет Добавить отзыв

О книге: Собранные в одном месте практичные и краткие советы о том, как же сделать опыт клиента самым незабываемым и как видеть свой сервис глазами клиента. В книге собраны самые важные метрики обслуживания клиента, опыт клиента, можно сказать, пережит автором за него, что в свою очередь дает идеальное и полное погружение в мир клиента и поможет вам вывести свой бизнес на новый уровень! Будь ближе, стань глазами своего клиента!