Государственные и муниципальные услуги: методология, инструментарий и опыт оценки удовлетворенности граждан. Часть I
Коллектив авторов
Тип: PDF книга
Жанр: Социология
Язык: на русском языке
Издательство: РАНХиГС
Дата публикации: 07.02.2024
Отзывы: Пока нет Добавить отзыв
О книге: Представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного самоуправления. Исследование проведено Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации по заказу Минэкономразвития России в 2011 году.