Деловая этика. Учебник и практикум для СПО, Лидия Чернышова 
Психология общения: этика, культура и этикет делового общения. Учебное пособие для СПО, Лидия Чернышова 
Деловая этика. Учебник и практикум для академического бакалавриата, Лидия Чернышова 
Деловые коммуникации. (Бакалавриат). Учебник., Лидия Чернышова