Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Максим Недякин

Тип: аудиокнига

Жанр: Эффективность бизнеса

Язык: на русском языке

Читает: Максим Доронин

Издательство: Эксмо

Дата публикации: 13.09.2024

Отзывы: Пока нет Добавить отзыв

О книге: Эта книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.