ЮтубинаСила. YouTube для бизнеса. Как продавать товары и услуги и продвигать бренды с помощью видео
Алексей Валерьевич Шулепов
Звезда YouTube
Зарабатывать, не выходя из дома, – мечта миллионов! И она вполне исполнима! Испробовали популярные сервисы Яндекс. Директ и разные виды рекламы, но безрезультатно? Тогда мы идем к вам, потому что продвижение через YouTube – интересно и эффективно! Это книга от создателя каналов, которые уже принесли миллионы рублей и миллионы лайков. Алексей Шулепов – автор и продюсер YouTube-канала для мужчин Be Bigger. А это 175 тысяч подписчиков и 25 миллионов просмотров! Используя рекомендации из книги, вы сможете создать продающий канал, который приведет клиентов и принесет прибыль в любой сфере: дизайн, строительство, организация мероприятий, психология и т. д. В книге нет теории и пространных рассуждений, только точная информация, которая шаг за шагом ведет к нужному результату, – продажи, новые клиенты или продвижение личного бренда. Вы получите: – правильно созданный и оформленный канал YouTube; – советы, которые помогут попасть в топ поиска; – готовые решения для самых распространенных проблем; – работу над ошибкам для тех, кто пока не может раскрутить свой канал. Сделайте свой канал продающим!
Алексей Шулепов
ЮтубинаСила. YouTube для бизнеса. Как продавать товары и услуги и продвигать бренды с помощью видео
Иллюстрации – Ян Донсков
Фото для обложки – Денис Алексеев
Идея названия книги – Никита Челноков
© Шулепов А. В., 2018
© ООО «Издательство АСТ», 2019
Около года назад я задумался, как бы добавить больше мужской аудитории в свой салон. Судьба меня свела с Алексеем Шулеповым. Он предложил возглавить направление мужских стрижек на канале BE BIGGER. Я согласился. Сделали первое видео, второе, одиннадцатое.
Теперь мужчины пишут, звонят с вопросами, записываются на стрижки, а некоторые даже приезжают из других городов. Десятки новых клиентов приходят ежемесячно в салон Custom Cut.
Андрей Дрязгов, парикмахер-стилист youtube.com/BeBigger
Где-то через месяц после того, как видео «Обзор квартиры-студии 34 м
» начало набирать обороты и попадать в рекомендованные, с YouTube-канала пришел первый клиент. Сейчас заявки на дизайн интерьера, приходящие к нам с YouTube-канала, составляют 60 % общего количества заявок. Каждый месяц мы заключаем два договора с людьми, которые сначала посмотрели наши видео. Вот такая статистика.
Павел Герасимов, сооснователь студии дизайна Geometrium youtube.com/Geometrium
Это как новый вид нетворкинга. YouTube-канал открывает для нас двери к тем людям, к которым раньше нам было не с чем прийти. Потому что люди, посмотрев видео, уже понимают – кто мы, что мы собой представляем, сами решают – иметь с нами дело или нет.
Никита Челноков, предприниматель, отельер youtube.com/Отельеры
Кто тут молодец?
Спасибо тебе, что прочитал эту книгу! Обязательно внедряй знания, так как книга за тебя этого не сделает. Если прочитанное уже принесло тебе пользу, присоединяйся к моим благодарностям, ведь книга – это результат совместных трудов разных специалистов.
Спасибо редактору Анне Сватовской! Благодаря ей мои знания и опыт обрели форму книги и теперь доступны каждому, кто не разучился читать в эпоху доминирования видеоконтента. Анна направляла меня на протяжении всего пути, выдержала мой перфекционизм, учла все пожелания и добилась того, чтобы сроки работы были соблюдены и книга отправилась в печать вовремя.
Благодарю своих друзей и экспертов: Екатерину Кононову, Александра Перова и Виктора Пастернака! Я знаю, что вы – люди, по-настоящему увлеченные своим делом и отдающие ему максимум времени. Поэтому я вдвойне благодарен вам, что нашли в своем расписании окно и написали развернутые экспертные комментарии. С ними книга имеет еще большую ценность для читателей.
Спасибо коллеге по YouTube – Александру Касумову! Который, как и я, самостоятельно прошел путь выстраивания своего канала с нуля и поделился своими взглядами на продвижение бизнеса через эту платформу.
Благодарю всех своих клиентов и особенно – Павла Герасимова, Алексея Иванова, Никиту Челнокова и Артура Подребенникова! Результаты ваших YouTube-каналов – отличная демонстрация того, как бизнес встречает своих клиентов на YouTube, а также подтверждение моего профессионализма. Я радуюсь вашим успехам и благодарен за возможность работать вместе.
Спасибо Яну Донскову за иллюстрации к этой книге! Для него это была новая задача, и он с ней отлично справился! Вы ведь смогли отличить изображение парня от девушки в этой книге? Значит, он справился.
И спасибо всем, кто так и иначе поучаствовал в создании этой книги. Я не смогу перечислить всех, я даже не обо всех знаю. Большое вам спасибо!
Как вы получаете клиентов?
Этот вопрос я часто задаю на первой встрече или телефонном разговоре с теми, кто хочет заказать создание YouTube-канала для бизнеса. И время от времени слышу:
– Через Яндекс Директ, – так ответил мне генеральный директор строительной компании Геннадий.
– Сколько вы на это тратите? – уточнил я.
– Мы платим 25 тысяч в месяц компании, которая настраивает контекстную рекламу. Правильно, я говорю, Виктор Андреевич? – обратился он к мужчине, сидевшему за столом позади него.
– Уже тридцатник в месяц! – поправил его коммерческий директор. – Это только за работу и 120 тысяч каждый месяц закидываем в сам Яндекс Директ. И это еще немного. Я слышал, что наши конкуренты из офиса напротив тратят в три раза больше.
– А сколько же клиентов вы получаете, тратя 150 тысяч в месяц? – Я продолжал задавать вопросы. Эти люди пригласили меня к себе в офис, чтобы узнать о возможности привлечения клиентов через YouTube. И я спрашивал не просто из любопытства.
– В прошлом месяце у нас было 63 заявки. Из них 8 заказали у нас ремонт под ключ.
– То есть один клиент вам обходится в…
– 18 750 рублей.
– А чтобы их количество росло или хотя бы оставалось на том же уровне – нужно постоянно кормить Яндекс Директ?
– Да. А что можете предложить вы?
Чем закончился этот разговор, я расскажу позже, а сейчас хочу показать другой подход.
Аналогичные вопросы я задал Александру Касумову – владельцу строительной компании «СВ-Фундамент» и автору YouTube-канала «Строй и Живи».
– Откуда вы получаете клиентов на строительство домов?
– 100 % с YouTube.
– Как вы пришли к тому, что YouTube стал для вас рекламной площадкой?
– Посмотрел на других предпринимателей на YouTube.
– Сколько вы тратите на производство видео и их продвижение в месяц?
– На производство – 70 тысяч рублей (зарплата видеографа), на продвижение – 0 рублей.
– А новичок, который захочет создать канал по этой же или схожей тематике, сможет продвигаться с такими же вложениями или на старте потребуется значительно больше?
– Сможет. У меня на старте была только камера за 12 000 рублей и видеограф с зарплатой в 35 тысяч.
– Какие еще инструменты/площадки для привлечения клиентов вы используете?
– Никаких, хотя стали развивать группу в ВК и Инстаграм, но там, как правило, наши поклонники с YouTube.
– Что думаете про Яндекс Директ и привлечение клиентов через этот инструмент?
– Я давно уже бросил платить Яндексу и бороться за место под солнцем, повышая рекламные бюджеты и снижая стоимость своих услуг, чтобы выиграть тендер у ищущих похожие услуги в Яндексе. Через полгода после начала работы над каналом я получил первый заказ на строительство дома. Это было зимой, в декабре 2015 года (нужно учесть, что зима – это самая плохая и глухая пора для строителей). Дальше все пошло как по маслу. Уже весной 2016 года у меня трудились три бригады над строительством трех параллельных домов, осенью 2016-го их стало пять, и так же, не снижая темпа, мы прожили всю зиму. То есть строили примерно по пять домов в месяц. Весной 2017 года бригад стало десять, осенью того же года – двадцать. Весной 2018 года количество бригад достигло тридцати и остановилось. Примерно с такой же скоростью рос мой проектный отдел. Ведь все эти дома разные, и их нужно проектировать. Сейчас проектный отдел насчитывает 35 проектировщиков. Это по Питеру. Весной 2016 года я открыл два представительства в Москве (YouTube смотрит вся РФ, но не только поэтому), летом открыл в Киеве. Далее Казань, Иркутск, Краснодар, Ростов, Чебоксары, Челябинск, Ростов-на-Дону, Вологда, Петрозаводск и так далее.
Вся прелесть YouTube-канала для бизнеса – возможность подачи рекламы сразу везде, где смотрят YouTube и говорят на русском языке. Если подключить субтитры, то можно и не ограничиваться русскоязычной аудиторией. У меня много заявок из Латвии, охвачены почти все европейские страны, Монголия, Куба, Индия. Это что касается именно заказов. А по заявкам (их принято называть лидами) у меня зафиксирован рекорд прошлым летом – 70 заявок на строительство домов в день!
* * *
Итак, преимущества YouTube для продвижения бизнеса перед другими ресурсами на сегодняшний день очевидны, и самое главное из них – равные возможности для всех. Не имея огромного стартового капитала, но имея идеи, голову и руки, вооружившись доступной техникой для создания видео и толковым руководством, например этой книгой, вы можете выйти со своими предложениями на большой рынок, донести информацию о своей компании до всех, кто говорит с вами на одном языке. Даже если в вашей нише высокая конкуренция – YouTube дает возможность каждому заявить о себе с помощью оригинальной подачи материала, запоминающегося образа и экспертности и уникального подхода к решению профессиональных задач. И – что не менее важно – работа по созданию канала на YouTube – это творческая деятельность, овладеть которой под силу каждому, если у вас достаточно времени и терпения!
К сожалению, консервативно настроенного генерального директора убедить в преимуществах продвижения при помощи YouTube-канала мне не удалось. И очень жаль, потому что, в то время как бизнесы моих клиентов стремительно наращивают обороты, строительная компания, не желавшая меняться и играть по новым правилам, медленно угасает.
А вместе с ней сотни таких же бизнесов, которые делают упор не на уникальное торговое предложение, не на качество товаров и услуг и не на харизму лидера компании, а на гонку рекламных бюджетов.
Если вы тоже все еще сомневаетесь в эффективности YouTube-канала для привлечения клиентов, то читайте дальше. Эта книга изменит ваши представления о продвижении и продажах в Интернете.
Но это не точно!
Эту фразу часто использует Big Russian Boss – известный на YouTube персонаж, в шоу которого много юмора. Часто не очень хорошего. Вот и я хочу, чтобы вы относились к этой книге всерьез, но в меру. Мне важно, чтобы вы понимали, что я обычный человек, у которого получилось достичь некоторых результатов на YouTube. Я готов поделиться с вами свои опытом и хочу, чтобы эту книгу вы воспринимали и усваивали легко, как разговор один на один. Поэтому давайте знакомиться!
Привет!
Меня зовут Алексей Шулепов! Я автор канала youtube.com/BeBigger и YouTube-продюсер. Я любил смотреть видео на YouTube еще с тех времен, когда на этой площадке никто не продвигал бизнес, да и блогеров в русскоязычном сегменте особенно не было. Примерно в 2008 году. Самыми популярными были видеоподборки со всевозможными падениями и забавными котами.
Позже появились блогеры, разные форматы и стили подачи материала. Снимали видео низкого качества на дешевые камеры. Российские блогеры копировали идеи у западных, а я только смотрел и ничего не предпринимал. Мне нравилось смотреть видео на YouTube и хотелось сделать что-то свое, но я боялся. Возможно, как и вы сейчас. Боялся ошибиться, не хотел повторять за кем-то и быть вторичным.
И еще я не хотел быть блогером. Не хотел быть «говорящей головой». Если уж начинать свой канал, то нести через него людям пользу – так я считал. Отчасти был прав, отчасти – нет.
В 2015 году я узнал о существовании научно-популярной конференции TED, на которой ученые, писатели, спортсмены и бизнесмены в формате живых двадцатиминутных выступлений делятся интересными идеями, способными изменить мир. Эти выступления переводятся на разные языки и выкладываются на YouTube. Именно на YouTube я их и увидел. И вдохновился. Я захотел свой канал, похожий на канал TED. Попросил своих друзей придумать идеи для «полезных» видео, снимал их на камеру, монтировал и выкладывал на канал. Только вот среди моих друзей в тот момент не было выдающихся ученых, спортсменов и бизнесменов. И я все время находился в поиске идей, которые бы сделали мой канал полезным для аудитории и популярным.
Уже тогда, в 2015 году канал назывался Be Bigger. Я хотел дать людям идеи, которые помогали бы им расти, развиваться и в каком-то смысле становиться больше. Название канала придумала моя жена, на тот момент – моя девушка.
И вот, практически одновременно я познакомился с девушкой – тренером по сексу и парнем – мужским стилистом. Эти знакомства натолкнули меня на мысль сузить тематику канала. Сделать его полезным для конкретной аудитории. Снимать полезные видео о сексе, отношениях и стиле для мужчин от 20 до 35 лет. То есть сделать видеоканал – альтернативу мужским глянцевым журналам.
Так начался Be Bigger в том виде, в котором он существует и по сей день. Только теперь на канале 175 тысяч подписчиков и 25 миллионов просмотров. Когда вы зайдете на канал, чтобы проверить мои слова, то эти числа, скорее всего, будут уже больше. Это органический рост. Как его добиться, я расскажу в этой книге.
Да, я мог бы украсить эту историю большим количеством подробностей и деталей. Но я помню, что книга не обо мне, а о том, как вам продвигать бизнес с помощью видео на YouTube. Да и как об этом не помнить, когда есть строгий редактор, удаляющий целые абзацы, которые я писал ночами напролет. Шутка! Редактор – замечательный, просто я хочу, чтобы вы помнили, что юмор – штука важная, в том числе и для YouTube.
Итак, к бизнесу! То есть к делу.
Как видите, я изначально не хотел быть блогером и продвигал экспертность и персональный бренд других людей. Я проверял за ними тексты перед съемками, поправлял их речь и подачу во время съемок и при монтаже. Сам того не осознавая, я становился продюсером – человеком, который отвечает за проект в целом, за каждую его деталь в отдельности, и самое главное – за то, как аудитория будет воспринимать человека в кадре.
Я продвигал тренеров по сексу и отношениям, психологов, стилистов и парикмахеров – людей, которые работали сами на себя. Другими словами, создавая канал Be Bigger, я помогал предпринимателям продавать их услуги через YouTube.
Это сейчас мне легко сформулировать в два предложения то, чем я занимаюсь. Но осознал я это только в 2017 году, когда каналу Be Bigger стукнуло два года и он преодолел рубеж в 100 тысяч подписчиков.
Когда я понял, что обладаю достаточными знаниями, подкрепленными практикой и опытом, для продвижения бизнеса на YouTube, то написал об этом в социальных сетях – начал работу уже над своим личным брендом.
Теперь среди моих успешных проектов есть каналы, через которые продаются услуги по дизайну интерьера и отделке квартир, создание отелей под ключ, оборудование для майнинга из Китая и дизайнерская мебель из России, услуги по организации свадеб и других праздников.
Продавать через YouTube можно все, ну или почти все. Я убедился в этом, когда мои клиенты – канал youtube.com/Отельеры – продали мини-отель стоимостью 20 млн рублей. И все это благодаря качественному видео, интересному контенту и грамотному продвижению.
Кому стоит читать и зачем?
В этой книге я собрал и упорядочил знания, которые получил, создавая и развивая свой канал. Знания, которые прошли проверку временем и подтвердили свою эффективность на других каналах, которые я продюсировал. Как в пошаговой инструкции, сдобренной примерами из личного опыта, я проведу вас от идеи, записанной на салфетке или в блокноте, до запуска канала. YouTube-канала, который будет продвигать вас и ваш бизнес, продавать товары или услуги и приносить деньги.
Время от времени YouTube, как и другие социальные сети и IT-проекты, обновляется. Что-то изменяется сильно, что-то слегка. Где-то происходят лишь косметические перемены, а где-то перекраиваются алгоритмы, влияющие на работу всего сервиса.
Пусть эти перемены вас не беспокоят. В книге описаны самые важные инструменты, необходимые при создании и продвижении видео, которые помогут продавать как недорогие товары из Китая, так и недвижимость для жизни или бизнеса. Инструменты, которые будут работать и через десять лет. Уверен, потому что ходил к гадалке.
Эта книга для тех, кто…
Только присматривается к YouTube как к рекламной площадке для своего бизнеса. Я помогу вам разобраться с сомнениями и решить: стоит ли начинать.
Для тех, кто уже на низком старте: куплена камера или нанят видеограф, а в заметках смартфона есть идеи для первых видео. Подскажу, как правильно рвануть со старта и, не допустив распространенных ошибок, обогнать конкурентов.
Уже запустил свой канал и успел опустить руки, так как не получил желаемых результатов. Для вас целый раздел книги посвящен работе над ошибками. Это в конце. Но я рекомендую читать с самого начала, так вы сами сможете увидеть свои ошибки и не повторите их в будущем.
Чтобы информация была более полной, разносторонней и подкрепленной опытом других людей, я решил сделать в книге то, что является общепринятой практикой на YouTube – коллаборации.[1 - На YouTube коллаборацией называют сотрудничество блогеров, съемки совместного видео для взаимного продвижения.]
Поэтому кроме текста, написанного мной, вы встретите мнения экспертов по личному бренду, публичным выступлениям и интеллектуальному праву и, конечно, комментарии от предпринимателей, для которых YouTube-канал уже стал бизнес-инструментом.
Сила YouTube
Впервые я изложил свой опыт и знания по продвижению бизнеса на YouTube в видеокурсе – «Ютубина сила».
Мне было важно донести, что YouTube – это не хранилище видео, а социальная сеть со своими фишками и особенностями, которая в умелых руках может стать мощным инструментом продвижения личного бренда и продажи товаров и услуг. И для начала стоит познакомиться с сильными сторонами YouTube.
Чем YouTube отличается от других соцсетей?
Москвичи сидят на Facebook, а петербуржцы – ВКонтакте.
Я не знаю, почему так сложилось, но сложилось ведь, есть какая-то разница в менталитете людей, в самих социальных сетях, раз, так или иначе, они притягивают определенную аудиторию и накладывают некий отпечаток на людей, которые в этих соцсетях обитают и продвигаются через них в том числе. Очевидно, что на Facebook работает одно, Вконтакте работает другое. А вот Одноклассники ассоциируются у большинства из нас с социальной сетью для людей постарше. И конечно, прежде чем осваивать YouTube, нужно составить себе представление о нем.
Честность – лучшая политика
Для начала я хочу задать вам простой вопрос. Ответьте на него быстро, первое, что придет в голову. С чем у вас ассоциируется Instagram? Мою ассоциацию можете увидеть на картинке (см. рис. 1).
Красивые полуобнаженные девушки с большими губами, стильные парни и качки, дорогие машины, дорогие отели и шикарные пляжи. Не жизнь, а ожившая мечта, сошедшая со страниц глянцевых журналов и дорогих рекламных роликов.
Когда я захожу в Instagram, у меня складывается ощущение, что это такой островок идеальной жизни в нашем мире. Возможно, после смерти люди попадают в Instagram. Лично я был бы не против!
Рис. 1. Ассоциации Instagram
Конечно, это достаточно субъективное восприятие, хотя когда я показываю этот слайд на своих выступлениях, то большая часть аудитории согласна с моими ассоциациями. И тот срез YouTube, с которым я вас познакомлю, – тоже мой личный взгляд на вещи, который может совпасть с вашим, а может отличаться.
У разных возрастных категорий, у людей с разными вкусами и взглядами, будет свое представление, но тем не менее все-таки в Instagram правит красивая картинка. Неважно, как говорит эта красивая девушка, интересно ли с ней, главное то, как выглядят ее губы, фигура и на сколько откровенный купальник на ней сегодня. YouTube – это другая платформа. Здесь люди снимают себя на видео – видно и их лицо без ретуши в фотошопе, слышен голос, и можно получить более полное представление о том, как они говорят и как выглядят.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию (https://www.litres.ru/aleksey-shulepov-176/utubinasila-youtube-dlya-biznesa-kak-prodavat-tovary/) на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
notes
Примечания
1
На YouTube коллаборацией называют сотрудничество блогеров, съемки совместного видео для взаимного продвижения.